2016年8月29日上午,“山推建友60周年感恩服务行”启动仪式在南办公楼前隆重举行,公司领导孙甲利、高佳珍、李正绪、庞增领、王维青、张太山,总经理助理李军、李永平及全体出征将士、各部室员工代表共50余人参加。
董事长、总经理孙甲利作了热情洋溢的讲话,他深情回忆了建友60年的发展历程,强调指出,一代代建友人励精图治,接续奋斗,以“不破胡虏誓不还”的壮志豪情,坚持品德为先、品质为要,靠自己的打拼树立起一座座丰碑,赢得了一个个口碑,发展成为享有良好知名度和美誉度的现代化企业;要深化以用户为中心的经营理念,始终把用户放在心中*高位置,把用户满意作为*高追求,把用户评价作为根本检验标准,从市场中来,到用户中去,竭力为用户提供全过程、全方位、高性价比、差异化的专业服务,让用户工作更安全更轻松更便捷,切实为用户创造价值;服务人员要牢记责任,不辞辛苦,敢打硬仗,行万里路,进万家门,全力做好用户的服务员、勤务员,擦亮建友服务的品牌,打造建友服务的名片。他号召全体员工弘扬工匠精神,再启梦想征程,让建友品牌熠熠生辉,让建友事业生生不息!
副总经理庞增领向出征队伍授旗;品质保证部部长马东明代表全体服务人员宣誓:不辱使命,不负重托,让这次服务行成为用户的补给站、加油站,将建友服务进行到底。
启动仪式结束后,全体出征将士将马不停蹄分赴全国各地,满腔热忱地为用户排忧解难、答疑释惑,认真听取用户意见建议,做好满意度调查,及时搜集*手真实信息,即时作出改进反馈,切实为用户提供差异化的专业服务,让“建友服务,轻松无忧”有口皆碑、名副其实。
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